يتم قيد مبلغ رمزي على بطاقتك من أجل الرجوع إليه عند تأكيد إضافة بطاقة دفع جديدة على التطبيق. هذا المبلغ هو فقط تفويض مسبق ولا يتم خصمه فعلياً وإنما يتم إلغاؤه تلقائياً في غضون أسبوعين.

يرجى استخدام خيار إعادة كلمة المرور المتوفرة في تطبيقات Etihad Credit Bureau وموقع الشركة الإلكتروني. وفي حال استمرار المشكلة المتعلقة بإعادة تعيين كلمة المرور قائمة، يرجى التواصل مع مركز اتصال الشركة على الرقم 800-BUREAU (800287328) وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة لمساعدتك في تسجيل طلب خدمة.

يرجى التواصل مع مركز اتصال الشركة على الرقم 800-BUREAU (800287328) وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة لمساعدتك في تسجيل طلب خدمة.

تقوم شركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية حالياً بجمع المعلومات الائتمانية من مزودي المعلومات داخل دولة الامارات فقط. وسيتم الحصول على معلومات ائتمانية من دول أخرى عندما تسمح التشريعات والأنظمة ذات الصلة بذلك.

بيانات الضامنين تظهر في التقرير الائتماني وذلك وفقاً لضوابط مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.

إذا كنت مقيما في دولة الإمارات العربية المتحدة ولا تحمل الهوية الإماراتية، يرجى التواصل مع مركز اتصال الشركة على الرقم 800-BUREAU (800287328) وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة لمساعدتك في تسجيل طلب خدمة.

تظل البيانات الشخصية القديمة مثل العنوان والوظائف السابقة ظاهرة في التقرير الائتماني حتى في حالة قيام مزودي البيانات بالتصريح عن معلومات جديدة. تظهر البيانات الشخصية القديمة في السجل التاريخي ضمن مختلف الحقول الموجودة تحت قسم البيانات الشخصية.

يتم التعبير عن مدى تسديد التسهيلات الائتمانية في موعدها في التقرير الائتماني باستخدام لون مختلف لكل حالة. فإذا تأخر سداد دفعة لمدة تزيد عن 90 يوما من تاريخ الاستحقاق فسيتم الإشارة إليها باللون الأحمر. وإذا كان التأخر لفترة أقصاها 90 يوما فسوف تظهر باللون الأصفر. وإذا تمّ السداد قبل أو بتاريخ الإستحقاق فسوف تظهر باللون الأخضر.

تظهر التسهيلات الائتمانية الممنوحة لشخصين في التقرير الائتماني لكل منهما.