الأسئلة المتكررة

البحث باستخدام

يمكن للعملاء شراء أي من المنتجات التالية:

  • التقرير الائتماني للأفراد
  • التقييم الائتماني للأفراد
  • التقرير الائتماني للشركات
  • التقييم الائتماني للشركات
  • تقييم الشيك

وهناك منتجات أخرى متوفرة للشركات المشاركة في خدماتنا مثل البنوك وشركات الاتصالات. لمزيد من المعلومات للمشاركة، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على subscriptions@etihadbureau.ae

التقارير والتقييمات الائتمانية تصدر عن الشركة بطريقة إلكترونية ولا يلزم توقيعها أو ختمها.

إذا كنت ترغب بإرسال تقريرك/ تقييمك الائتماني إلي جهة أخرى داخل أو خارج الدولة، من خلال:

  • للأفراد: بإمكانك اضافة البريد الإلكتروني لذلك الشخص أو لتلك الجهة عند شرائك التقرير/ التقييم من خلال الموقع الالكتروني للشركة أو تطبيق الشركة.
  • للشركات: بإمكانك اضافة البريد الإلكتروني لتلك الجهة عند شرائك التقرير/ التقييم من خلال الموقع الالكتروني للشركة.

يمكن تحميل تطبيق الشركة من جوجل بلاي ومتجر أبل:

يمكنك الحصول على التقييم الائتماني الخاص بك بسهولة وفي أي وقت من خلال الموقع https://etihadbureau.ae/ar/credit-score كما يمكنك الحصول على التقرير من خلال تنزيل تطبيق Etihad Credit Bureau CreditReport في جوجل بلاي و متجر أبل أو من خلال رفع طلب عن طريق مركز الاتصال. تحتاج لاستخدام بيانات هويتك الاماراتية ورقم هاتفك المتحرك المسجل لدينا لتنفيذ عملية الشراء بنجاح.

Image removed. Image removed.

الاوراق المطلوبة لتفويض شخص آخر:

  • صورة عن بطاقة الهوية الشخصية الإماراتية وصورة عن جواز السفر لصاحب الطلب.
  • مستند الوكالة القانونية الأصلية.
  • بطاقة الهوية الشخصية الاماراتية للوكيل.

يمكنك الحصول على التقرير والتقييم الائتماني الخاص بك بسهولة وفي أي وقت من خلال الموقع https://etihadbureau.ae/ar كما يمكنك الحصول على التقرير من خلال تنزيل تطبيق Etihad Credit Bureau CreditReport في جوجل بلاي ومتجر أبل أو من خلال رفع طلب عن طريق مركز الاتصال.

التقييم الائتماني عبارة عن رقم ثلاثي يشير الى مدى إحتمال تعثر فرد أو شركة بسداد التزام مالي في موعده خلال إثني عشر شهرا قادمة.

يتراوح التقييم بين الرقم 300 و900 ويشير التقييم الائتماني المرتفع الى وجود مخاطر ائتمانية منخفضة. ويتم احتساب التقييم الائتماني بواسطة نماذج إحصائية تعتمد على عدة عناصر محفوظة في سجلك الائتماني.


يمكنك الحصول على التقييم الائتماني الخاص بك بسهولة وفي أي وقت من خلال الموقع https://etihadbureau.ae/ar  كما يمكنك الحصول على التقييم من خلال  تنزيل  تطبيق Etihad Credit Bureau CreditReport في جوجل بلاي ومتجر أبل أو من خلال رفع طلب عن طريق مركز الاتصال.

التقرير الائتماني وثيقة تتضمن معلوماتك الشخصية، ومعلومات مفصلة عن جميع بطاقات الائتمان والقروض والتسهيلات الائتمانية الخاصة بك، ومدى التزامك بالدفعات الشهرية والشيكات المرتجعة.

للمزيد من المعلومات الرجاء زيارة الموقع التالي:  https://etihadbureau.ae/ar


يمكنك الحصول على التقرير الائتماني الخاص بك بسهولة وفي أي وقت من خلال الموقع https://https://etihadbureau.ae/ar  كما يمكنك الحصول على التقرير من خلال تنزيل تطبيقEtihad Credit Bureau CreditReport في جوجل بلاي ومتجر أبل أو من خلال رفع طلب عن طريق مركز الاتصال.

في معظم الأحيان يتعلق هذا الخطأ بالبرنامج المستخدم للتصفح. يمكنك تحميل تطبيق CreditReport Etihad Credit Bureau ومحاولة الحصول على تقريرك وتقييمك الائتماني من خلال الهاتف المتحرك. إذا استمرت المشكلة على الموقع الإلكتروني، يرجى التواصل مع مركز الاتصال على 800-BUREAU (800-287328) وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة لتسجيل طلب خدمة.

في معظم الأحيان يتعلق هذا الخطأ بالبرنامج المستخدم للتصفح. يمكنك تحميل تطبيق Etihad Credit Bureau CreditReport ومحاولة الحصول على تقريرك وتقييمك الائتماني من خلال الهاتف المتحرك. إذا استمرت المشكلة على الموقع الإلكتروني، يرجى التواصل مع مركز الاتصال على رقم 800-BUREAU (800-287328) وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة لتسجيل طلب خدمة.

بعد تسجيل طلب الخدمة، ستتلقى رداً من مركز الاتصال الخاص بالشركة في غضون 5 أيام عمل.

يتم عادة إرسال التقرير الائتماني أو التقييم الائتماني الذي تمّ شراؤه إلى البريد الإلكتروني المسجل في خلال 8 ساعات. ومع ذلك، في بعض الأحيان قد يتدخل النظام ليمنع إرسال البريد الإلكتروني لغرض فني. في هذه الحالة، يرجى التواصل مع مركز الاتصال على رقم 800-BUREAU (800-287328) وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة لتسجيل طلب خدمة.