الأسئلة المتكررة والمعلومات
ما هي شركة الاتحاد للمعلومات الائتمانية؟
الاتحاد للمعلومات الائتمانية هي شركة مساهمة عامة مملوكة بالكامل من الحكومة الاتحادية. تأسست بموجب القانون الاتحادي رقم (6) لعام 2010 بشأن المعلومات الائتمانية. تعمل الشركة على جمع وتحليل وتبويب المعلومات والبيانات الائتمانية وإصدار التقارير الائتمانية.
لمزيد من المعلومات، انقر هنا.
لمزيد من المعلومات، انقر هنا.
ما هي عناوين مراكز سعادة المتعاملين للاتحاد للمعلومات الائتمانية؟
لمعلومات حول مراكز سعادة المتعاملين للاتحاد للمعلومات الائتمانية في أبو ظبي و دبي، انقر هنا.
ما هي أوقات عمل مراكز سعادة المتعاملين؟
أوقات عمل مراكز سعادة المتعاملين هي:
- الأحد -الخميس: 8:00 ص - 3:30 م
- السبت: 9:00 ص - 12:30 م
ما هو التقرير الائتماني؟
يتضمن التقرير الائتماني معلومات عن الهوية الشخصية، ومعلومات مفصلة عن بطاقات الائتمان الخاصة بك والقروض والتسهيلات الائتمانية الأخرى، وتاريخ المدفوعات والشيكات المرتجعة.
لمزيد من المعلومات، انقر هنا.
لمزيد من المعلومات، انقر هنا.
من هم مزودو المعلومات الائتمانية؟
تقوم الاتحاد للمعلومات الائتمانية بجمع معلومات حول التاريخ الائتماني للأشخاص، وتسجيل سلوكيات السداد والديون من جميع البنوك والمؤسسات المالية، وشركات الاتصالات والخدمات بدولة الإمارات العربية المتحدة.
هل يمكنني الحصول على نسخة من تقريري الائتماني؟
ما الذي أحتاجه للحصول على التقرير الائتماني للأفراد؟
للحصول على التقرير الائتماني للأفراد يتوجب احضار التالي:
- بطاقة الهوية الشخصية الاماراتية الاصلية سارية المفعول.
- صور عن جوازات السفر.
- عنوان بريد إلكتروني.
ما الذي أحتاجه للحصول على التقرير الائتماني للأفراد في حالة التوكيل؟
في حالة التوكيل يجب احضار التالي:
- بطاقة الهوية الشخصية الاماراتية الأصلية سارية المفعول للوكيل.
- صورة عن الهوية الشخصية الإماراتية سارية المفعول وصورعن جوازات سفر العميل (الموّكل).
- توكيل رسمي أصلي موثق لدى كاتب العدل ومقبول للشركة او خطاب تفويض معتمد لدى الشركة موثق يتضمن مصادقة من أحد البنوك على توقيع العميل.
- عنوان بريد إلكتروني.
ما الذي أحتاجه للحصول على التقرير الائتماني للشركات؟
للحصول على التقرير الائتماني للشركات يتوجب احضار التالي*:
- بطاقة الهوية الشخصية الاماراتية الأصلية سارية المفعول لمالك المؤسسة أو المفوض بالتوقيع عن الشركة.
- الرخصة التجارية الأصلية سارية المفعول للشركة/المؤسسة.
- النسخة الأصلية للنظام الاساسي للشركة
- عنوان بريد إلكتروني.
*(تخضع للموافقة القانونية)
ما الذي أحتاجه للحصول على التقرير الائتماني للشركات في حالة التوكيل؟
في حالة التوكيل يجب احضار التالي*:
- صورة عن الهوية الشخصية الإماراتية سارية المفعول لمالك المؤسسة أو المفوض بالتوقيع عن الشركة.
- النسخة الأصلية للنظام الاساسي للشركة.
- بطاقة الهوية الشخصية الاماراتية الأصلية سارية المفعول للوكيل.
- توكيل رسمي أصلي موثق لدى كاتب العدل مقبول للشركة او خطاب تفويض معتمد لدى الشركة يتضمن مصادقة من أحد البنوك على توقيع مالك المؤسسة او المفوض بالتوقيع عن الشركة.
- عنوان بريد إلكتروني.
*(تخضع للموافقة القانونية)
هل بإمكان الاتحاد للمعلومات الائتمانية التأثير للحصول على قرض أو تسهيلات ائتمانية من البنوك؟
لا تتخذ الشركة أية قرارات فيما يختص بطلبات القروض أو التسهيلات الائتمانية كون البنوك والمؤسسات المالية هي صاحبة المرجع الأول والقرار النهائي لأي من طلباتك الائتمانية.
ماذا يمكنني أن أفعل في حالة وجود معلومات غير صحيحة في تقريري الائتماني؟
ان المعلومات التي يحتويها التقرير الائتماني مقدمة من مزودي المعلومات، و اذا كنت تعتقد أن التقرير يتضمن معلومات غير صحيحة يجب ارسال طلب التصحيح الى المؤسسة المالية المعنية مباشرة لتصحيح وتعديل البيانات. للمزيد من المعلومات حول كيفية التواصل مباشرة بالمؤسسة المعنية، يرجى إرسال المعلومات الى corrections@aecb.gov.ae
لمزيد من المعلومات، انقر هنا.ما هو سعر التقرير الائتماني؟
للمعلومات حول سعر التقرير الائتماني انقر هنا.
ما هو دورك كعميل؟
- أنت مسؤول عن التأكد من صحة المعلومات الشخصية الخاصة بك (بطاقة الهوية الإماراتية، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني) وأنها محدثة مع المؤسسة المالية التي تتعامل معها.
- يجب عليك التحقق من صحة المعلومات الواردة في تقرير الائتمان الخاصة بك.
-
اذا كنت تعتقد أن التقرير يتضمن معلومات غير صحيحة يجب ارسال طلب
التصحيح الى المؤسسة المالية المعنية مباشرة لتصحيح وتعديل البيانات
يجب عليك مراجعة تاريخ الائتمان الخاصة بك بشكل منتظم.
ما هو دور الاتحاد للمعلومات الائتمانية؟
- حسب القانون الاتحادي بشأن المعلومات الائتمانية تقوم الاتحاد للمعلومات الائتمانية بجمع وتبويب جميع المعلومات الائتمانية من المؤسسات المالية في دولة الإمارات العربية المتحدة وتحديثها بانتظام.
- تقوم الاتحاد للمعلومات الائتمانية بتوفير المعلومات الائتمانية بعد موافقة العميل المعني المستعلم عنه.
- تقوم الشركة بتسجيل الاعتراض على المعلومات الائتمانية غير الصحيحة مع المؤسسات المالية المعنية.
- تقوم الشركة بتسجيل الاعتراض على المعلومات الائتمانية غير الصحيحة مع المؤسسات المالية المعنية في حالة عدم قيام المؤسسة المالية المعنية بتصحيح وتعديل البيانات، او اذا كنت غير موافق على التصحيح.
- لا تتخذ الشركة قرارات فيما يخص طلبات القروض أو التسهيلات الائتمانية.
ما هو دور المؤسسات المالية؟
- تلتزم جميع المؤسسات المالية في دولة الإمارات العربية المتحدة بتزويد جميع المعلومات الائتمانية الى الاتحاد للمعلومات الائتمانية بحسب القانون.
- يجب على المؤسسات المالية بموجب القانون للحصول على موافقة الشخصية من الافراد أو الشركة قبل الحصول على معلومات الائتمان الخاصة بهم.
- تلتزم المؤسسات المالية بتصحيح البيانات التي يثبت صحة الاعتراض عليها وتزويد الاتحاد للمعلومات الائتمانية بالمعلومات المحدثة حسب القانون